Tipp:

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Themenspecial in dieser Ausgabe:
¡Spanien wartet ... vamos!

In unserem heutigen Themenspezial dreht sich alles um eines der klassischen Ferienländer der deutschen Touristen: Spanien. Wir wollen Ihnen dazu wieder Internetseiten vorstellen, mit deren Hilfe Sie im täglichen Kundenkontakt nützliche Informationen weitergeben können. Doch bevor wir zu unseren Tipps kommen, lassen Sie uns auf die Ziele der neuen Reisesaison blicken. Im Vorfeld der ITB in Berlin wurden die Umsatzzahlen der deutschen Reisebranche aus dem hinter uns liegenden Jahr veröffentlicht. Über 92 Milliarden Mark haben die Deutschen locker gemacht für die Gestaltung ihrer kostbaren freien Zeit, und das Barometer steht weiter auf Wachstum! Die Überschreitung der 100 Milliarden-Schallmauer scheint vielleicht schon in diesem Jahr realisierbar. Damit liegt Deutschland im Trend der westlichen Industrieländer, in denen nur noch ein geringer Teil der Bevölkerung gar kein Geld für einen kurzfristigen Tapetenwechsel ausgibt. Weltweit konnte sich die Touristikbranche auf diese Weise auf einen respektablen zweiten Platz hinter der Automobilindustrie platzieren. Und noch etwas: Die meisten Reisebüros sind online! Laut einer für die FVW International (FVW 5. 3. 2001 www.fvw-online.de) durchgeführten Erhebung verfügt zwar nur ein Drittel aller Bundesbürger über einen Internetanschluss, doch liegen Reisebüros mit über 70% an das WorldWideWeb angeschlossenen Betrieben deutlich über diesem Durchschnitt. Die Schwerpunkte sind die Beschaffung von Zielgebietsinformationen, touristisch relevanten Informationen auf den Websites der Leistungsträger und schließlich die Branchennews.

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Knüpfen Sie neue Kontakte:
Anbieter aus dem World Wide Web

Neulich in Andalusien

Eine Informationsquelle, die nicht nur zum aktuellen Thema regelmäßig befragt werden sollte, ist die der Hamburger Online-Redaktion von www.activeone.de. Auf der hiermit verlinkten Seite www.verreisen.de fanden wir eine schöne Geschichte zum Weitererzählen: Eine Online-Redakteurin und ihr Angetrauter versuchten gegen 17 Uhr in Granada in die meistbesuchte Sehenswürdigkeit Spaniens zu gelangen, die Alhambra. Eine freundliche Dame am Ticketschalter erklärte: "Für heute sind schon alle Tickets weg (und das obwohl die maurische Palastanlage bis 20 Uhr geöffnet hat!), kommen Sie morgen wieder, aber ganz früh!" Am nächsten Tag quälte sich das Paar also zu absolut urlaubsfeindlicher Zeit aus den kuscheligen Hotelbetten, hastete zur Busstation und kam schließlich wenige Minuten nach Öffnung der Schalter vor der Alhambra an. Leider waren ungefähr 100 Leute schon eher auf den Beinen, doch nach einer halben Stunde Anstehen hielten die beiden dann doch zwei Eintrittskarten in der Hand. Diese geschichtlich so bedeutsame Sehenswürdigkeit ist die Mühe zwar allemal wert, doch können es sich Besucher der Alhambra ab sofort einfacher machen: Die Tickets können bei der Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) mindestens einen Tag und höchstens ein Jahr im Voraus bestellt werden. Die Bank ist innerhalb Spaniens unter der Telefonnummer 90222 4460 und von Deutschland aus unter der Nummer 0034/913745420 zu erreichen. In der BBVA-Filiale am Plaza Isabel la Catolica in Granada können die Eintrittskarten von montags bis freitags noch für denselben Tag gekauft werden. Sie sehen, der Blick ins www lohnt sich! Mit einem kurzen Griff zum Telefon könnten Sie Ihrem Kunden einen wirklich vorbildlichen Service bieten. Die Seite bietet viele Informationsmöglichkeiten zum Thema Urlaub. Echte Highlights sind zum einen eine Checkliste, mit der sich der Urlauber vor Reisebeginn beschäftigen sollte, und zum anderen die Möglichkeit der Vermittlung von Mitreisegelegenheiten für Singles genauso wie für Senioren!


Fremdenverkehrsamt Online
Die deutsche Deguto Werbeagentur aus der Nähe von Koblenz tritt mit dem Anspruch an, ein Online-Fremdenverkehrsamt zu sein. Die übersichtlich gestaltete Website www.spanien-reise.de ist derzeit leider nur für die Baleareninseln Ibiza und Mallorca verfügbar. Dort warten allerdings unentbehrliche Hinweise für Anreise und Aufenthalt darauf, abgefragt zu werden. Wenn Sie Ihren Kunden schon vor dem Reiseantritt Ratschläge für die Anreise geben wollen, können Sie hier Übersichten über die Flughafentaxis, Mietwagenzentralen und spezielle Attraktionen finden. Professionell gemacht!

Virtuelle Ratgeber
Eine Seite, die in den Empfehlungen nicht fehlen darf, ist www.ratgeber-spanien.de. Hier finden Sie alles Wissenswerte über unseren europäischen Nachbarn. Wie in einer virtuellen Entdeckungsreise klicken Sie sich durch alle relevanten Themen, Länderinformationen, Offizielles, Verkehr und Kommunikation. Die Informationen werden auf dieser Seite ständig aktualisiert. So kann man beispielsweise Hinweise auf günstiges Telefonieren erhalten und eine Tabelle ausdrucken, anhand derer der Spanierurlauber seinen günstigsten spanischen Mobilfunkbetreiber findet. Ebenso gut lässt sich aber auch mit einer spanischen Prepaidkarte Geld sparen. Obwohl Spanien nicht zu den exotischen Reisezielen gehört, haben Sie vielleicht mal einen Reisenden vor sich, der Wert darauf legt zu wissen, wo in Spanien deutsche Botschaften und Vertretungen zu finden sind. Auf dieser Seite können Sie eine entsprechende Liste ausdrucken.

Tipp:

Mallorca, da wo die Post abgeht! Jeden Donnerstag und Sonntag ab CGN, DUS, DTM, FMO, PAD und HAJ bietet der Spezialgruppenreisen-Veranstalter Flug-Reisen-Nillies Pauschalprogramme mit Aufenthalt ab 3 Nächte für Vereine, Clubs und Gruppen nach Mallorca an die Playa de Palma und Cala Ratjada an. Alle Hotels von 1-4 Sterne liegen unmittelbar im Zentrum der Geselligkeit. Hier können nicht nur Pauschalprogramme, sondern auch nur Hotel und nur Flug gebucht werden. Neu in der Olimar-Produktpalette: "Kanaren, Balearen" ein umfangreiches Angebot besonderer Adressen auf allen spanischen Inseln. Für Kunden, die einen individuellen und inseltypischen Urlaub bevorzugen.
http://www.crn-flugreisen-nillies.com

Tipp:

Mundicolor meldet sich in diesem Jahr mit einem Programm für Städtereisen nach Madrid, Barcelona, Sevilla, Granada und Córdoba auf dem deutschen Markt zurück. Dabei enthält der neue Katalog nur einen Ausschnitt aus dem umfangreichen Angebot des Spanien-Spezialisten. Vom bewährten Mittelklassehotel bis zum exquisiten 6-Sterne-Haus, von attraktiven Fly & Drive-Pauschalen bis zum Ausflugs- und Kulturprogramm reicht die Produktpalette. Mit besonderen Preisknüllern für Madrid und Barcelona.
TOMA-Code: MTR01
http://mundicolor.de

Hauptstadt Madrid
Die Hauptstadt von Spanien steht auf der Seite www.madrid-reisen.de im Mittelpunkt. Die von der Redaktion des Reisemagazins "Marco Polo" unterstützte Seite wartet mit einer Vielzahl von wirklich beachtlichen Empfehlungen auf. Hier erfahren Sie, wie es um die Sicherheit in der spanischen Metropole bestellt ist und was es bei der Vergabe von Trinkgeldern zu beachten gilt. Auch über die Verkehrsregeln und die Versorgung mit deutschen Nachrichten im Radio werden Sie aufgeklärt. Abgerundet wird das Angebot dieser routiniert gestalteten Website mit Flughafeninformationen und einem Kalender mit den spanischen Feiertagen, die bei einer Städtereise sicher von großem Interesse sein wird.

Spanisch sprechen
Wer nicht nur Land und Leute kennen lernen will, sondern sich auch für die Sprache interessiert, findet unter www.spain-on-line.net/alhambra/ indexd.htm ein Angebot, das sich an alle diejenigen wendet, die Spanisch für ihren Beruf benötigen. Sicher nicht unbedingt ein Angebot für jeden, doch wer von Spanien fasziniert ist und mehr Engagement aufbringt, kann hier seinen Wissensdurst stillen. Online können Sie für den Interessierten die passenden Kombinationen aus Kursinhalt und Aufenthaltsart heraussuchen.

Spanien auf Nebenstrecken
Die Website www.activida.net/reisen/ uebersicht%20reisen.html bietet ein sportlich ausgerichtetes Programm für den Spanieninteressierten. Umfangreich und ausführlich werden Wandertouren, Segeltörns und Trekkingreisen beschrieben. Sie erhalten einen Überblick über die gesamten Leistungsbeschreibungen und Preise. Nach Aussage des Veranstalters wird Wert gelegt auf das Erleben der landschaftlichen Vielfalt Spaniens. Ein Angebot, das sich nicht unbedingt an den typischen Pauschalurlauber wendet, mit dem Sie aber bei dem speziellen Kundenkreis der Aktivurlauber sicher gut ankommen werden.

Reisen mit "Unterwegs"
Ebenfalls ein intensives Spanienerlebnis verspricht das Braunschweiger Unternehmen "Unterwegs Reisen". Die im Bundesverband "forum anders reisen" (den wir bereits im letzten Newsletter vorgestellt haben) organisierten Veranstalter versprechen "Reiseprogramme zwischen Aktivität und Erholung". Mit geführten Reisen können sich interessierte Kunden nachdrücklich auf das Land einlassen. Auf der Seite www.unterwegs-reisen.de/rubriken/ rundreisen/spanien-reise.html finden Sie eine vollständige Leistungsbeschreibung und alle Termine. Das Angebot sollten Sie allen Kunden unterbreiten, die mehr wollen als Strand und Sonne.

Wein genießen in Rioja, Navarra und Katalonien
Eine eher genussorientierte Variante der Spanienreise haben wir unter www. bodegas-rioja.de gefunden. In das Herz spanischer Weinbaukunst - nach Rioja, Navarra und Katalonien - soll die Reise führen. Das traditionelle Anbaugebiet der Rioja, die als die "Wiege des spanischen Rotweins" gelten darf, und auch das Nachbargebiet Navarra werden bereist. Sicher eine außergewöhnliche Art, Spanien nicht nur mit den Augen, sondern auch mit dem Gaumen kennen zu lernen.

und endlich: Mallorca ...
Die Balearen-Insel hält sich hartnäckig auf dem ersten Platz in der Gunst der Reisenden. Längst gibt es jede Menge Geheimtipps, die von den Mallorca-Erfahrenen weitergegeben werden. Wenn Sie Neues über ausgedehnte Radtouren und die schönsten Strände erfahren wollen, können Sie auf der schlicht, aber informativ gehaltenen Seite www.mallorca-topline.com einen breit gefächerten Überblick erhalten. Von Kleinanzeigen über Wochenmärkte bis hin zum aktuellen Wetter bieten Sie hervorragende Informationen für den Balearen-Tourist. Ein echter Appetitanreger (wenn das noch nötig sein sollte).

Die große deutsche Fangemeinde der Baleareninsel kann nun auch im Internet auf ein Magazin mit Specials zu diesem Thema klicken. Der Gießener Anbieter data Management führt auf seiner Seite www.mallorca-service.de ein umfangreiches Angebot mit tagesaktuellen Neuigkeiten. Für den Touristen, der bei dem Stichwort Mallorca nicht nur an den "Ballermann" denkt, können Sie hier vor Reisenantritt Veranstaltungshinweise sammeln, die nicht die Klischees vom Teutonengrill bedienen. Sachkundig, aktuell und sehr brauchbar sind die Hinweise auf alles, was für Land und Leute typisch ist.

Spanienratgeber
Nicht unbedingt nur von touristischem Interesse, aber jedenfalls informativ ist die Webseite www.spanien.com aufgebaut. Wer mehr über das Leben in Spanien erfahren möchte, ist hier richtig. Wichtige Themen auf dieser Seite sind Veranstaltungshinweise, Cityguides und Gastronomietipps. Diese professionell gestaltete Seite stellt Ihnen tagesaktuelle Informationen für den Reisenden mit tiefer gehendem Interesse an seinem Reiseland zur Verfügung. Mit wenigen Klicks finden Sie Empfehlungen für Sprach- und Kulturreisen und sind in der Lage, alles über spanische Eigenarten wie Nationalgerichte und Weinkultur weiterzugeben. Ein ausführlicher Teil über "Land und Leute" ist wie für einen Ausdruck gemacht und bei Interesse können Sie auch via Webcam einen Blick riskieren.

"Petri Heil" im Atlantik
Bei der Suche nach dem wirklich außergewöhnlichen Trip fanden wir auf der Seite www.fishing.alegranza.com/welcome.html das Angebot für den ambitionierten Sportangler, der einmal im Atlantik sein Glück versuchen möchte. Hochseefischen in El Hierro hört sich sehr spannend an. Der Veranstalter verweist auf eine langjährige Erfahrung und wie es sich für die "Petri-Jünger" gehört, kann man sich auf der Seite auch direkt sprichwörtlich ein Bild von den Erfolgen machen, da die größten Fänge mit Bild abgelichtet sind! Ein Nischenangebot, für das sich sicher Interessenten finden.

Reisen in die Geschichte
Eine geführte Reise durch das in der spanischen und europäischen Geschichte so bedeutsame Andalusien bietet der deutsche Veranstalter mit dem verheißungsvollen Namen "Viajes El Toro" an. Auf seiner Seite www.andalusienreise.de, die etwas schlicht gestaltet, aber reich bebildert ist, finden Sie Angebote für Reisende, die geschichtlich interessiert sind und die auf den Spuren der Mauren in Spanien wandeln wollen.

Das Hinterland
Nicht an die Strände, sondern in das weniger beachtete Hinterland Spaniens führen die Reisen von www.vuelta.de. "Aktiv sein und doch Entspannen" ist das Konzept des deutschen Veranstalters. Eine fabelhafte Seite mit einem Katalog, der nach den spanischen Provinzen sortiert ist. Sie können sich durch die Ziele klicken und in einer kalendarischen Übersicht alle Termine einsehen.

Währungsrechner
Solange der EURO noch nicht vollständig als Zahlungsmittel eingeführt ist, ergibt sich immer noch das Problem der Währungsumrechnung. Exemplarisch sei an dieser Stelle die Seite www.oanda.com erwähnt. Sicher nicht der einzige Währungsrechner im Netz, aber bestimmt einer der komfortabelsten, denn hier wird die Umrechnung in fast zwanzig der gängigsten Weltwährungen angeboten und das selbstverständlich zum tagesaktuellen Kurs.

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Aus Erfahrung gut:

Die FULFILLMENT-Anbieter

Außergewöhnlich! Der Urlaub mit Finca Ferien - in Andalusien, auf Mallorca und den Kanarischen Inseln. Sich richtig erholen auf gepflegten Cortijos, in urigen Fincas und persönlich geführten Landhotels, wo "Willkommen" nicht nur eine Floskel ist.
TOMA-Code: FINCA02
http://www.finca-ferien.com

Bus-Tours International - seit über 20 Jahren ein Spezialist für Reisen nach Spanien. Buspendel jeden Freitag an die Costa Brava. Zusteigen kann man im gesamten Bundesgebiet. Sonderprogramm für Klassenfahrten und Jugendfreizeiten.
TOMA-Code: BTI-S

Ab 25. März 2001 neu bei Iberia: Ab Hamburg und Stuttgart jeweils täglich nonstop nach Madrid (bisher via Barcelona), ab Düsseldorf ein zusätzlicher täglicher Madrid-Flug (bisher morgens, dann auch abends). Für die neuen Flüge bietet Iberia einen attraktiven Einführungstarif, einen Business Class Sondertarif sowie ein PEP für Agenten an. Die Tarife gelten bis 20. 5. 01 (außer 6. - 22. 4. 01).
TOMA-Code: IB02W
http://www.iberia.de

Club Blaues Meer Reisen bietet in diesem Jahr zwei neue 4-Sterne-Hotels in Palma Stadt an, Mirador und Armadams. Beide Hotels liegen zentral und eignen sich hervorragend für Kurztrips nach Palma oder für Seminare.
TOMA-Code: CBM01
http://www.club-blaues-meer.de

Sunny Cars - das Auto für den Urlaub. Ob im Cabrio durch Andalusien fahren oder die Costa del Sol im Minivan erkunden - bei Sunny Cars finden Sie das richtige Fahrzeug für den Urlaub in Spanien. Getreu unserem Motto "Rent a smile" bieten wir attraktive Preise und Inklusivleistungen. Überzeugen Sie sich mit
TOMA-Code: SCAR06.
http://www.sunnycars.de

H&H Tur - der Paketveranstalter - bietet Flugreisen rund ums Mittelmeer zu Netto-Preisen zur eigenen Ausschreibung. Mallorca und Andalusien auch ohne Mindestteilnehmerzahl buchbar. Jetzt Kontingente und Preislisten für die kommende Wintersaison 2001/2002 anfordern.
TOMA-Code: HHTUR01
http://www.hhtur.de

Ibero Tours, der Spezialveranstalter für Spanien, stellt in seinem neuen Jahreskatalog 2001 "Spanien à la carte" nicht nur die klassischen Angebote wie z.B. Städtereisen nach Barcelona, Madrid, Sevilla vor. Rundreiseprogramme in verschiedenen Regionen wie z.B. in Andalusien im Süden Spaniens oder vor allem für Individualisten im Norden Spaniens runden den Katalog ab: Pazos (Landhäuser), Fincas auf Mallorca, Al Andalus Express (Residenz auf Rädern), ausgesuchte Reiterhöfe (Cortijos) und Landgüter und vor allem die Paradores: Feine Hotels teilweise in historischen Gemäuern untergebracht, stehen für stilvolles Ambiente und einen gehobenen Komfort und Service. Abseits der bekannten touristischen Pfade gelegen, sind Sie vor allem bekannt für ihre ausgesuchte, regionale Küche. Erfahren Sie selbst Ihre Reise durch Spanien mit
TOMA-Code: IBERO02.
http://www.ibero.com

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Alle Links dieser Ausgabe noch einmal in der Übersicht -
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